Często menedżerów rozlicza się wyłącznie na podstawie stopnia realizacji celów biznesowych, a sposób ich realizacji schodzi na drugi plan. Wzmocnienie podstawowych umiejętności menedżerskich daje przełożonemu większy komfort realizacji celu i przekłada się zbudowanie skoncentrowanych na realizacji celów zespołach.
Dzięki udziałowi w programie Nadzędziownik przełożonego:
- Efektywnie planujesz i komunikujesz zadania.
- Dbasz o realizację celów – delegując i monitorując
- Rozwijasz swoich ludzi – umiejętnie pracując informacją zwrotną
- Masz czas i przestrzeń na skupienie się na kwestiach strategicznych
Zawartość programowa:
Kompetencje kierownicze (praca na modelu organizacji lub uniwersalnym modelu – kole kompetencji liderskich Extended DISC)
- Czym jest kompetencja?
- Kompetencje kierownicze a efektywność organizacyjna
- Autoocena kompetencji kierowniczych
Rozwój podstawowych umiejętności kierowniczych:
- Planowanie i stawianie celów
- Instruowanie
- Delegowanie zadań i obszarów odpowiedzialności
- Udzielanie informacji zwrotnej
- Monitorowanie i egzekwowanie
- Prowadzenie „trudnych” rozmów
Zarządzenie sobą:
- Czym są priorytety?
- Narzędzia i techniki zarzadzania sobą w czasie
Zarządzanie indywidualnymi pracownikami:
- Matryca umiejętności i motywacji
- Małpy Onckena
- Różne techniki i metody pracy rozwojowej (instruktaż, konsultowanie, coaching, mentoring)
Zarządzanie zespołem:
- Role zespołowe (Belbin)
- Efektywne spotkania zespołowe – Model ORID
Podstawy coachingu dla menedżera
- Nasze „ludzkie” tendencje
- Od rozwiązywania problemów po angażowanie pracowników
- Model GROW
- Coachingowy model udzielania informacji zwrotnej