Konflikty i tzw. „trudne sytuacje komunikacyjne” to element stale występujący w życiu każdego sprzedawcy. Warto jednak pamiętać, że mogą one być okazją do osiągnięcia sukcesu sprzedażowego – pod warunkiem, że sprzedawca umiejętnie nimi zarządza. Dzięki temu szkoleniu zdobędziesz praktyczne umiejętności i poznasz strategie, które pozwolą Ci skutecznie rozwiązywać spory, budować lepsze relacje z klientami – oparte na zaufaniu i zrozumieniu i zwiększać wyniki sprzedaży. Będziesz przekształcać wyzwania w szanse i wyniesiesz swoje umiejętności sprzedażowe na wyższy poziom.
